indonesian English
Login atau Daftar.
Troli belanja anda kosong!
Show Category

Syarat dan Ketentuan

  1. Surat Pemesanan

  2. Konfirmasi Pemesanan

  3. Pembayaran

  4. Pengiriman

 

Syarat dan Ketentuan

Syarat dan ketentuan ini berlaku untuk dan mengikat semua pembelian produk dari www.mahasarana.co.id. Syarat and ketentuan ini sewaktu-waktu dapat berubah tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Setiap pengguna www.mahasarana.co.id diwajibkan membaca dengan teliti dan menyetujui semua syarat dan kondisi ini.

  1. Surat Pemesanan

Pemesanan dapat dilakukan dengan melengkapi semua detail yang diperlukan pada halaman Surat Pemesanan. Semua Surat Pemesanan di berikan status Pre-Order. Tidak semua Surat Pemesanan dapat dilayani karena alasan tertentu seperti lokasi pengiriman yang tidak terjangkau, keterbatasan stok seperti pilihan warna tidak tersedia, persediaan habis. Tapi bila semua permintaan pembeli dapat kami penuhi dan pembeli setuju dengan penawaran kami, pesanan pasti akan diproses dan dilayani.

Semua harga produk di situs www.mahasarana.co.id belum termasuk ongkos kirim. Harga sewaktu-waktu berubah tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Gambar produk di situs www.mahasarana.co.id adalah sebagai ilustrasi saja, Ketersediaan warna dan motif dapat berbeda. Spesifikasi produk sewaktu-waktu dapat berubah tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

  1. Konfirmasi Pemesanan

    1. Ketersediaan produk, termasuk permintaan khusus seperti warna produk dan motif produk; ongkos kirim dan waktu tiba pesanan akan dikirimkan ke surat elektronik (e-mail) pembeli.
      1. Apabila disetujui pembeli, pembeli memasukkan kembali pesanan dan melakukan pembayaran.
      2. Apabila dalam waktu 1 x 12 jam setelah diterimanya Konfirmasi Pemesanan, pembeli tidak melakukan pembayaran, Surat Pemesanan secara otomatis dibatalkan.
    2. Apabila produk yang dipilih tidak tersedia dan/atau lokasi pembeli tidak terjangkau, Surat Pemesanan dibatalkan. Pembatalan ini di kirim melalui surat elektronik dan pembeli diberikan pilihan produk yang sejenis dari produsen lain dan/atau lokasi pengiriman diminta.
  2. Pembayaran

Hanya metode pembayaran Kartu Debit dan Kredit Online (e-commerce) yang dapat diterima. Pastikan pembayaran hanya dilakukan setelah menerima Konfirmasi Pemesanan dari kami. Jangan mengirimkan pembayaran sebelum menerima Konfirmasi Pemesanan.

  1. Pengiriman

    1. Pengiriman oleh ekspedisi moda transportasi Darat, Udara dan Laut

Pengiriman ke perusahaan ekspedisi dilakukan paling lambat 3 hari kerja setelah diterimanya pembayaran. Perkiraan waktu tiba pesanan sangat tergantung moda transportasi eksepedisi yang dipilih dan lokasi pembeli. Perkiraan waktu tiba pesanan ini tercantum di surat elektronik (e-mail) Konfirmasi Pemesanan.

Segala bentuk keluhan atas pengiriman adalah tanggung jawab perusahaan ekspedisi. Kami akan berupaya memfasilitasi antara pembeli dengan perusahaan ekspedisi yang bekerja sama dengan kami, dan sehubungan dengan hal tersebut pembeli menyetujui untuk membebaskan kami atas segala tuntutan dan kerugian yang diderita pembeli terkait dengan proses pengiriman pesanan.

  1. Pengiriman oleh kurir

Pengiriman oleh kurir hanya dapat dilayani untuk Jakarta dan sekitarnya; dan Bandung dan sekitarnya.  Sebelum mengirim pesanan, pembeli akan dihubungi melalui telepon. Pastikan telepon Bapak/Ibu selalu aktif.